Henri C, chef d'entreprise

"Prendre le temps, trouver le temps, est un bien nécessaire. Laurent m'a apporté la capacité de prendre du recul sur les diverses actions à mener en tant que chef d'entreprise. Actions avec soi-même et actions avec les "autres" (collaborateurs en l'occurrence). Faire le point sur ses objectifs, trouver les mots et mettre en place les actions pour y parvenir. Laurent m'a aidé à passer des caps difficiles dans mon métier de "patron". Le coaching pratiqué à distance par Laurent, permet de prendre du recul sur ses projets professionnels (pourquoi pas personnels, c'est lié non…?), de lancer la réflexion sur les objectifs de les éclaircir, de trouver les outils pour mesurer la progression et les faire "passer" au près des collaborateurs. Le temps passé en communication avec Laurent a été une somme de moments agréables, parfois déstabilisants, pour la bonne cause, des moments de partages d'expériences, et surtout des moments attendus entre deux rendez-vous… De vrais coups de "BOOST".

Monique C, attachée commerciale

"J’ai fait un parcours professionnel et personnel avec Laurent. Le parcours professionnel était mené dans le cadre d’un séminaire organisé par ma société. Le parcours personnel était le fruit de bons échanges avec Laurent pendant et après le séminaire, puis un coaching.

Pourquoi ce parcours personnel alors ? La réponse est très simple : je suis arrivée à un moment de ma vie professionnelle où il fallait prendre des choses en mains, sortir de la zone de confort pour mon bien être, envisager de nouveaux horizons, savoir les gagner et avoir du courage envers cette nouveauté qui se profile tout doucement. Laurent a su adapter le contenu de mon parcours personnel conformément à mes besoins. Il a été disponible (et il l’est), répondait à chaque mail ou SMS du style : «Je dois discuter le sujet avec mon DG, comment m’y prendre ? ». « Laurent, je dois envoyer ma stratégie par rapport à mon projet à la direction, qu’en penses-tu ? ». Laurent a toujours été à mes côtés, il m’a toujours encouragé pendant ces moments professionnels très importants pour moi auxquels j’étais confrontée. Il m’a mise en confiance, montré mes capacités, ma singularité particulière, ma valeur… Aujourd’hui, je reste toujours dans ma zone de confort. La différence est que cette zone de confort s’est beaucoup agrandie, et la porte de la zone est grand ouverte. Je peux sortir quand je veux. J’ai beaucoup grandi, ce parcours m’a enrichi…

J’ai compris l’aspect de l’importance de la bonne gestion du projet, du silence pendant la négociation, ma valeur ajoutée- « parce que je le vaux bien… ». Négocier ce qui est juste… Laurent, j’ai beaucoup apprécié ta disponibilité, ta compréhension envers ma situation personnelle et ton adaptation par rapport à ce type de parcours inhabituel."

Patrick B, directeur général Tramier

"Le coaching fut pour moi une révélation. Cela m'a permis de prendre conscience de mes forces et non exclusivement de mes faiblesses. De travailler en étant maître de mon organisation, prendre du recul, m'imposer ce que j’attends de mes collaborateurs. Le coaching m'a permis d'aller puiser dans mes propres retranchements l'analyse avant l'action. Sur la durée, le coach m'empêche de tourner en rond en identifiant de nouvelle piste de travail sur soi ainsi qu'en équipe."

Tony Endberg, R&D Vice President at Gemplus

"During the period of time that I worked with Laurent, I found him to be an extremely creative, insightful, and resourceful individual who was able to see past the immediate veneer of business situations, and to apply his knowledge and creativity to the underlying, real issues."

Sandrine D, Directrice Ressources Humaines d'Euroméditerranée

"J'ai rencontré des difficultés d'organisation lorsque j'ai été promu à mon poste de direction qui m'oblige à traiter beaucoup plus d'informations que je n'en avais l'habitude, ayant désormais des collaborateurs à manager. Le coaching dont j'ai pu bénéficier avec Laurent m'a permis grâce a un accompagnement factuel mais aussi une méthodologie accessible et des outils concrets de résoudre ces difficultés en quelques mois. Je continue de pratiquer les principes appris."

Pascal Didier, Chief Operating Officer at Inside

"Laurent is doing a great job on project management training and is highly appreciated by the trainees."

Bertrand Chabanne, Directeur Commercial de GSE

"Nous avons sollicité Laurent pour animer un bref séminaire de créativité. Nous avons atteint rapidement et avec efficacité nos objectifs de team building et d’innovation. Laurent pratique la co-construction et nous a aussi permis de consolider nos pratiques managériales."

Morgane Larivière, consultante

"J'ai rencontré Laurent alors que je faisais mes premiers pas dans la vie professionnelle. Je pensais, à tort, que le coaching ne s'adressait qu'aux professionnels ayant déjà une certaine expérience. Grâce à Laurent, j'ai pu démarrer mon activité professionnelle sur de bonnes bases, celles que l'on ne vous apprend pas à l'université, telles que la gestion du temps, la définition et l'atteinte d'objectifs personnels et professionnels, le management d'équipe... Je suis ravie d'avoir pu bénéficier de son expérience. Il a toujours su trouver les mots justes et je l'en remercie."

Emeric de Baglion, jeune aventurier, avant son départ en Australie...

"J'ai suivi les conseils de Laurent qui m'a dit un jour la meilleure chose à faire si tu as un rêve c'est de le faire. Je voulais partir en Australie et il m'a dit ce conseil magique "sort de ton cercle de confort", en me faisant schématiquement comprendre que le cercle a toujours tendance à se rétrécir au fur et à mesure de la vie. Tout l'enjeu pour nous tous et de repousser ce cercle qui se rétrécit toujours à mesure qu'on S'INSTALLE dans ce fameux confort. Je veux, je peux, je fais !"

Odile Nerfin, traductrice

Odile ajoute : "Vous êtes une femme? Vous avez moins de 50 ans ? Vous travaillez à l'étranger ou dans une entreprise internationale ? Vos supérieurs hiérarchiques et vos clients sont des hommes de plus de 50 ans ? Vous voulez décrypter leurs modes de fonctionnement et leurs codes pour vous sentir plus à l'aise au travail ? Alors, faites comme moi. Choisissez pour votre coaching un homme âgé de plus de 50 ans: Laurent de Rauglaudre. Il dispose d'une expérience de vie professionnelle et privée en France et aux Etats-Unis qui vous permettra de bien comprendre les règles du business masculin (en gros: pas de chichis, droit au but, toute activité peut se déléguer). Au fil des séances, vous verrez que ces principes peuvent aussi s'appliquer à votre vie privée. Vous déléguerez de plus en plus de tâches. Vous aurez du temps pour vous. Vous reprendrez le piano, la salsa et l'italien. Vous remercierez Laurent. PS: Je pense que c'est aussi valable si vous êtes un homme de plus de 50 ans."

Benoit E, Directeur Général Adjoint

"Ma fonction était DGA avec pour responsabilité l'amélioration et l'homogénéisation de la performance commerciale groupe (international + France). Il s'agissait de la création d'une nouvelle fonction, matricielle. Les enjeux étaient de fédérer en apportant un support utile aux équipes opérationnelles dans une optique de résultat. Le coaching m'a apporté un moment de pause, de prise de recul, de réflexion et de mise en perspective grâce à l'effet mirroir du coach. Je vois le coach (de dirigeant) comme un support bienveillant dont le curseur oscille entre un rôle de conseil (hard skills) et la psychologie (soft skills) avec la capacité à adapter et moduler le curseur en fonction de son interlocuteur à chaque séance de coaching."

Anthony Der-Krikorian, pre-sales manager

"Laurent is someone you can trust because he takes care of his team in any case. I've learnt a lot with him and also shared a lot because he's ready to listen to you and catch ideas."

Makis Passiketopoulos, project manager

"Strong humain qualities and leadership, combined to high level skills on Program Management allow Laurent to successfully manage huge worlwide Programs. Rigourous and enthousiastic he leads his team to the success with efficiency and quality."

Frédéric Moschetti, entrepreneur PME

"Le coaching avec Laurent m’a permis de prendre du recul et de mettre en place des mesures et des outils très concrets dont j’ai pu mesurer rapidement l’impact très positif sur l’ensemble de mon équipe."

Samuel S, sales manager

It was very good to work with Laurent, see his patience, dedication to the company, loyalty. I regret these times !

Antoine G, responsable marketing EMEA

"Ces structures évoluent très vite et je me suis un jour retrouvé, à mon insu, « écarté » de mon poste, de mes fonctions de mes responsabilités, perdant beaucoup ma motivation et mon intérêt pour cette société. C’est en cédant finalement aux sirènes du coaching, que j’ai pu être aidé dans l’analyse du « comment cela est-il arrivé ? », quelles étaient les forces en présences, les enjeux, et les intérêts des uns et des autres. Cette explicitation de l’échiquier sur lequel je me trouvais a permis très simplement de voir en final avec qui et où se trouvait la solution. L’essentiel du travail s’est fait au téléphone avec Laurent, ce qui a été très efficace, l’important n’étant pas le média mais bien la confiance mutuelle et l’expérience industrielle du coach qui apporte sa grille de lecture des personnes, des structures et des faits."

Renaud L, manager

"Pour avoir eu Laurent comme coach pendant presque un semestre, je peux témoigner à titre personnel que cette collaboration fut très fructueuse."

Emmanuel R, Consultant, raconte comment il est sorti d'une situation professionnelle difficile...

"En début d'année, j'ai été confronté à une situation cornélienne. Consultant pour une grande multinationale high tech américaine en France, j'ai été missionné avec un collègue nord-américain, pour rencontrer un grand industriel français pour un projet international. Après plusieurs réunions de prise de connaissance du contexte, le client s'est adressé à mon collègue, responsable de la mission, pour lui demander quelle démarche il comptait adopter. Ce dernier répondit de façon insatisfaisante, et après quelques échanges visuels avec le client, je compris que celui-ci était manifestement déçu.

Que faire ? Intervenir pour redresser la situation, au risque de mettre mon collègue en défaut ou bien me taire pour ne pas donner au client une impression de mésentente. Je pris le parti d'intervenir et de proposer une méthode différente à laquelle le client rassuré, acquiesça et me demanda de continuer l'approche. Rendez-vous fut pris pour la semaine suivante mais quand le jour arriva, mon collègue me fit comprendre qu'il reprenait la main. Je le laissai donc expliquer sa démarche. Une fois encore, le client manifesta son désaccord.

J'intervins pour dire que j'avais travaillé sur ma méthode et que je pouvais en parler, ce à quoi le client répondit favorablement. A la fin de la journée, le client me demanda en aparté de travailler de mon côté et de lui envoyer au fur et à mesure mes avancées, sans faire valider mon travail par l’Amérique du Nord car cela faisait perdre 1 journée, à cause des décalages horaires. 
Je demandai conseil à mon manager direct pour savoir comment opérer ; devais-je accéder à la requête de mon client et travailler directement avec lui et m'attirer les foudres des managers nord-américains ?

Mon manager était manifestement perdu et incapable de me dire quoi faire. 
J'eus l'idée d'appeler Laurent, qui, je le savais, avait déjà connu nombre de situations conflictuelles. 
Après que je lui eus exposé les faits, Laurent me suggéra de m'adresser à la personne la plus haut placée en interne, représentant ce client : le manager du compte. Je n'avais pas pensé à cela et surtout, je n'aurais jamais osé l'appeler, d'autant que ce manager de compte avait la réputation d'être une personnalité qu'on ne dérangeait pas pour rien. Je pris mon téléphone et appelai le manager de compte. Je me présentai et exposai le contexte.

Celui-ci ne m'interrompit pas un instant. Au bout des 5 minutes, il me fit une réponse qui m'estomaqua, tellement je ne m'y attendais pas. Il me dit : "Écris-moi ce que tu veux que je dise aux collègues et managers nord-américains, c'est à dire que le client veut travailler directement avec toi, et j'envoie le mail dans le quart d'heure". Incroyable ! A mon seul récit et sans me connaître, le manager de compte me faisait confiance et s'engageait à défendre ma position contre la division nord-américaine.

Sans Laurent, je n'aurais pas pris cette initiative. J'appelai Laurent pour lui expliquer cette évolution favorable. 
La suite serait longue à raconter, car la division Nord-Amérique ne s'est pas laissée faire, et au moins 6 fois dans les mois qui suivirent, j'appelai Laurent pour voir comment agir dans ce contexte extrêmement complexe. 
Résultats : aujourd'hui, le collègue américain du départ a été écarté du projet, mon manager direct m'a été extrêmement reconnaissant de me sortir et de le sortir d'une situation inextricable, cela a généré du revenu pour nous ce qui a une conséquence directe sur mon bonus, j'ai été confirmé pendant les 6 mois comme l'interlocuteur du client en France, je suis vu par différents manager en France et en Amérique du Nord, comme une personne digne de confiance et très sérieuse dans mon travail. Une dernière chose à noter : j'ai toujours agi dans l'intérêt du client, et je suis ravi que Laurent, comme coach, partage cette même vision."